Mon, 27 Oct 2025 15:9:24 -0700
Neutrogena ha retirado del mercado una gran cantidad de su popular línea de toallitas para quitar maquillaje, la “Ultra Gentle Makeup Remover Wipes”, debido a preocupaciones sobre la posible presencia de bacterias. Esta es la información clave que necesitas saber:
1. ¿Qué Productos se Retiran?
La recálulación afecta a varios lotes de la línea “Ultra Gentle Makeup Remover Wipes”. Los números de lotes afectados varían, por lo que es crucial verificar la fecha de fabricación en el empaque antes de usar cualquier toallita. Los números de lotes específicos afectados se encuentran en el sitio web de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y en el sitio web de Neutrogena.
2. ¿Por Qué se Retiran?
La FDA está investigando la posible contaminación de las toallitas con bacterias debido a un problema en la línea de producción de la fábrica de Neutrogena en México. Aunque el número exacto de lotes contaminados aún se está determinando, la FDA ha ordenado a Neutrogena retirar los productos del mercado para proteger a los consumidores.
3. ¿Cuáles Son los Riesgos Potenciales?
La contaminación bacteriana en las toallitas podría causar infecciones en la piel, como infecciones cutáneas, foliculitis (inflamación de los folículos pilosos) o incluso infecciones más graves en personas con sistemas inmunitarios debilitados.
4. ¿Cómo Saber si Mi Producto Está Afectado?
* Verifica el Lote: Busca el número de lote en la parte posterior o inferior del empaque.
* Consulta el Sitio Web de la FDA: [Enlace a la página de la FDA sobre la recálulación – *este enlace no se incluye aquí, pero debe ser el original*] La FDA mantiene una lista actualizada de los números de lotes afectados.
* Visita el Sitio Web de Neutrogena: [Enlace al sitio web de Neutrogena – *este enlace no se incluye aquí, pero debe ser el original*] Neutrogena también proporciona información sobre la recálulación y ofrece un programa de devolución.
5. ¿Qué Deberías Hacer Si Tienes Toallitas Afectadas?
Si tienes toallitas con un número de lote afectado, *no las uses*. Llévalas a tu tienda de farmacia o supermercado para ser devueltas. Neutrogena también ofrece un programa de devolución.
6. ¿Cómo Devolver las Toallitas?
Neutrogena ofrece una guía detallada sobre cómo devolver las toallitas a través de su sitio web. Encontrarás instrucciones sobre cómo obtener una etiqueta de devolución y dónde enviar el producto.
7. ¿Qué Decir a tu Farmacia o Supermercado?
Cuando regreses las toallitas a tu tienda local, informa al personal que se trata de un producto que ha sido recalificado por la FDA.
8. ¿Cómo Evitar Problemas Futuros?
Presta especial atención a la fecha de fabricación y al número de lote en todos tus productos de belleza. Comprar de fuentes confiables también ayuda a minimizar el riesgo de recibir productos contaminados.
9. La FDA Continúa Investigando:
La FDA continúa investigando la causa del problema y monitoreando la situación. Se espera que publiquen actualizaciones a medida que se obtengan más información.
10. Mantente Informado:
La información proporcionada aquí es un resumen de la situación actual. Consulta el sitio web de la FDA y el sitio web de Neutrogena para obtener las últimas actualizaciones y detalles.
Importante: La salud y la seguridad de los consumidores son prioritarias. Sigue las instrucciones de la FDA y Neutrogena para protegerte y a tu comunidad.